1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — «Пользователь»), которые собирает интернет-сайт ituning.by (далее — «Сайт»), принадлежащий Индивидуальному предпринимателю Семянниковым Андрею Александровичу (далее — «Оператор»).

1.2. Оператор уважает право каждого пользователя на конфиденциальность и обязуется обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных».

1.3. Использование Сайта, регистрация личного аккаунта, оформление заказов или заполнение форм обратной связи означают безоговорочное согласие Пользователя с условиями настоящей Политики.

2. КАКИЕ ДАННЫЕ МЫ СОБИРАЕМ

Оператор осуществляет обработку следующих категорий персональных данных, предоставляемых Пользователем добровольно или собираемых автоматически:

• Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты (e-mail), номер контактного телефона (при оформлении заказа, подписки или регистрации).
• Данные об автомобиле: марка, модель, технические характеристики, номер электронного блока управления (ЭБУ), версия прошивки (необходимы для точного подбора, редактирования файлов и оказания услуг по чип-тюнингу).
• Техническая информация: IP-адрес, данные о браузере, типе устройства, операционной системе, времени и продолжительности посещения Сайта (собирается автоматически).
• Платёжная информация: данные для оплаты заказов, которые обрабатываются строго через защищённые сторонние платежные системы и не хранятся на серверах Сайта.

3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ

Персональные данные Пользователей обрабатываются Оператором в целях:

• Обработки, исполнения и предоставления заказов на прошивки ЭБУ, файлы каталога, чип-ключи и услуги диагностики/замера мощности;
• Обеспечения функционирования личного кабинета Пользователя и управления платными тарифными планами подписок;
• Связи с Пользователем: предоставления ответов на технические запросы, уведомлений о статусе выполнения заказов, оказания консультаций;
• Улучшения качества работы Сайта, анализа пользовательской активности, персонализации предложений;
• Соблюдения требований законодательства Республики Беларусь (включая ведение налоговой отчетности и исполнение договоров).

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ АНАЛИТИЧЕСКИХ СЕРВИСОВ И ТРЕТЬИХ ЛИЦ

4.1. Сайт использует сторонние аналитические веб-сервисы Google Analytics и Яндекс.Метрика для сбора статистики и анализа поведения пользователей. Данные сервисы собирают обезличенную информацию (включая IP-адреса) с помощью файлов cookie. Передача данных на серверы Google и Яндекс осуществляется в соответствии с их политиками конфиденциальности.

4.2. Как отказаться от сбора данных: Пользователь может запретить сбор данных сервисами аналитики, установив специализированные расширения для своего браузера (например, Блокировщик Google Analytics или инструменты отказа от Яндекс.Метрики), либо отключив cookie в настройках браузера.

5. ХРАНЕНИЕ, ЗАЩИТА И ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ

5.1. Персональные данные хранятся на защищенных серверах. Оператор применяет современные организационные и технические меры (включая SSL/TLS шифрование, ограничение прав доступа) для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, копирования или уничтожения.

5.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения заявленных целей их обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством Республики Беларусь.

5.3. Оператор не продает и не передает данные третьим лицам, за исключением случаев, когда передача необходима для выполнения заказа Пользователя (передача данных платежным агрегаторам для проведения транзакций) либо по законному требованию государственных органов Республики Беларусь.

6. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

В соответствии с Законом Республики Беларусь № 99-З Пользователь имеет право:

• В любое время без объяснения причин отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• Запрашивать информацию касательно обработки своих данных, требовать исправления, блокировки или удаления неверных, неполных или устаревших данных;
• Требовать бесплатного прекращения обработки своих данных при отсутствии законных оснований для их дальнейшего хранения;
• Обжаловать действия или решения Оператора, связанные с обработкой персональных данных, в уполномоченный орган (Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь).

7. COOKIE И ССЫЛКИ НА СТОРОННИЕ РЕСУРСЫ

7.1. Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта (сохранение авторизации в личном аккаунте, запоминание товаров в корзине) и анализа трафика. Отключение cookie в браузере может ограничить доступность некоторых интерактивных функций Сайта.

7.2. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы (социальные сети, платежные системы, информационные порталы). Оператор не несет ответственности за содержание и политики конфиденциальности данных сторонних ресурсов.

8. ИЗМЕНЕНИЯ ПОЛИТИКИ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

8.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

8.2. По всем вопросам, заявлениям об отзыве согласия или требованиям об изменении/удалении персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте: info@ituning.by.

9. ЮРИДИЧЕСКИЕ РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА